Olho no cliente

Imagine vender três apartamentos, na faixa de 600 mil reais cada um, num único dia? Pois é, isto aconteceu em um sábado recente, em Belo Horizonte. O prédio é o Saint Remy, na rua Ouro Preto, 1707, no Barro Preto. Sabe o que contribuiu para a façanha? A criatividade. É claro que ela veio aliada à qualidade do produto, neste caso, uma oferta da Patrimar. “Sabemos que a empresa oferece excelente produto, com preços competitivos. Mas é preciso criar uma comunicação com linguagem adequada, que consiga seduzir o cliente e levá-lo ao ponto de venda, algo que o faça olhar o anúncio, ir ao prédio e comprar”, destaca o publicitário Fernando Campos, presidente da Solution, empresa de publicidade responsável pelo anúncio em um jornal local que levou à venda dos imóveis.

Outra arma de sedução, destaca o publicitário, é a ousadia. Quem é antenado no mercado de capitais, se lembra bem do dia em que a imponente Bovespa, em São Paulo, se transformou na Localiza. Foi em 23 de maio de 2005, quando a maior rede de aluguel de carros da América Latina se registrou como companhia aberta na Comissão de Valores Imobiliários. Para o lançamento das ações, coube à Solution o desafio de apresentar a empresa no mercado de capitais. Campos se lembra que sua agência de propaganda criou então o  projeto de programação visual da Bovespa.  “A ideia foi envelopar o prédio, transformando-o numa enorme agência da Localiza. O mesmo ocorreu com o salão onde fica o pregão de lançamento. Toda a área foi transformada e ambientada numa grande estação de aluguel de carros”, lembra o presidente da Solution. Projeto audacioso, mas que contribuiu de forma definitiva para maior visibilidade da Localiza. Resultado: em apenas oito meses, suas ações valorizaram 212%.

A Patrimar e a Localiza fazem parte de uma cartela de clientes fiéis que a Solution praticamente mantém em seus 13 anos de atuação no mercado publicitário. Entre estes se destacam também a fábrica de colchões Orthocrin, Shopping Cidade, operadora Vivo e o Tauá, terceiro maior hotel de eventos do Brasil, com unidades em Minas Gerais e São Paulo. Este último, aliás, recentemente abraçou a tecnologia e vem contabilizando os lucros. O hotel enfrentava problema de estrangulamento em seu call center. Era preciso otimizar o tempo gasto para a efetivação das reservas. Além disso, necessária a criação de um ambiente virtual onde os clientes pudessem conhecer previamente o espaço físico e os serviços oferecidos pelo Tauá. “A Solution criou, então,  novo site para o hotel. A nova estrutura permite a simulação de diárias e pacotes, valoriza os diferenciais do Tauá, por meio da visualização dos espaços, e ainda informa aos clientes todas as atividades e serviços oferecidos”, conta. Segundo Campos, todas essas mudan­ças contribuíram para o reposicionamento da marca e a valorização do produto.

Com 13 anos de atuação e 65 funcionários, a agência de publicidade mineira, instalada em amplo e bem decorado espaço no bairro Funcionários, em Belo Horizonte, em agosto último foi premiada no Comunica-MG com ouro em mídia externa, prata em merchandising e prata e bronze em internet. Além disso, em 2002 foi eleita a melhor agência de publicidade de Minas pela Associação Mineira de Propaganda. “Vencemos ainda o Profissionais do Ano, da Globo, em 2007,  e fomos indicados para o mesmo prêmio em 2008 e 2009. Ficamos também entre os finalistas do prêmio Abril em 2008”, conta Campos.