A informação na palma da sua mão

Uma das grandes tendências detectadas para o ano de 2010 é o aumento significativo de mecanismos que permitam encontrar, filtrar e entregar para uma determinada pessoa somente as notícias e informações que ela julga importantes. 

Um parente está viajando de avião? Você quer saber em que ponto do céu ele se encontra. Sua banda de rock preferida está em turnê? Você quer receber diariamente informações sobre os seus shows. O trânsito na região sul da cidade está engarrafado? Você segue em uma via alternativa, pois recebeu esta notícia em seu smartphone.

Para ficar em sintonia com esta nova tendência de controle das informações, sites passaram a utilizar sistemas que permitem o envio de mensagens sobre um assunto diretamente para o usuário que ali encontra-se cadastrado. Uma simples mudança de conceito, na qual a pessoa deixa de ir atrás de um assunto na web e passa a recebê-lo, no melhor estilo delivery, no conforto de seu notebook ou celular.

A Lufthansa, companhia aérea alemã, deu um exemplo claro desta nova tendência ao lançar, em outubro de 2009, o MySkyStatus. Trata-se de um sistema online que permite que os passageiros deixem seus parentes e amigos informados do progresso de sua viagem de avião. Um serviço inovador que atualiza informações como localização, altitude, horário de partida e de chegada, enquanto a pessoa se encontra em pleno voo.

No Brasil, as autoridades de trânsito do Rio de Janeiro e São Paulo já oferecem o envio de informações sobre acidentes, engarrafamentos e status do trânsito para os usuários cadastrados nos seus sites.

Nos Estados Unidos, o restaurante Kogi Korean BBQ funciona em dois caminhões que rodam diariamente a cidade de Los Angeles. O objetivo é informar a localização dos estabelecimentos em um dia específico. Para isso, seus proprietários postam mensagens no Twitter fornecendo as coordenadas aos seus seguidores.

O MedClim, um serviço gratuito de extrema relevância, utilizado atualmente nos Estados Unidos e na Grã Bretanha, recebe cadastros de pessoas que sofrem de asma, demais doenças das vias respiratórias e problemas cardiovasculares. O site monitora as condições meteorológicas que podem comprometer a saúde de seus usuários e envia para eles mensagens de alerta, informando sobre medidas úteis para minimizar os efeitos do clima adverso.

 
Esta nova modalidade de busca economiza tempo, fornece informações relevantes e torna praticamente impossível o esquecimento de um compromisso ou evento. Em resumo, o controle sobre um determinado assunto de interesse atinge um novo patamar. Cabe, portanto, às empresas e aos provedores de conteúdo pesquisarem os serviços mais relevantes a serem oferecidos e a maneira mais adequada de comunicá-los ao seu público alvo.

Estamos apenas no começo...