Hoje, vivemos num mundo que em todos os setores lidam com a responsabilidade de buscar práticas sustentáveis de gestão. Essa atitude provoca desafios ao considerar variáveis que vão além dos fatores financeiros e se estendem a criação do valor agregado social indutor de qualidade de bem-estar da população. Promover o desenvolvimento sustentável é a grande proposta das empresas, independentemente do porte e da categoria de produto fabricado e comercializado, o que implica num trabalho em rede, ou seja, participativo e integrado para todos os componentes das cadeias de valor. Cada vez mais, aumenta a responsabilidade das decisões e ações tomadas pelos empresários, por meio dos produtos que colocamos em nossas lojas, pelas escolhas de nossos parceiros, fornecedores e pelas relações que estabelecemos com os nossos funcionários, clientes, concorrentes, com a comunidade local e, por que não dizer, com o mundo.
O varejo de bens e serviços é o setor que tem como diferencial estabelecer vínculos com o mercado e atuar como canal direto de comunicação entre consumidores e produtores. Isso o torna parceiro e multiplicador natural das boas práticas realizadas pelos setores industriais e agronegócios, expandindo a sua responsabilidade sustentável. O arcabouço de práticas do varejo se orienta, para citar algumas, via: a procedência dos produtos comercializados; políticas de valorização das relações humanas; transparências e respeito nas operações com fornecedores, parceiros e clientes; impactos sociais, econômicos e ambientais no sistema de logística, concessão de crédito responsável e atuar de forma interativa com órgãos públicos para garantir ambiente negocial cujo pilar seja o crescimento das pessoas e a preservação dos recursos naturais.
Nesse contexto, o Sistema Fecomércio Minas e Sindicatos, Sesc, Senac e Sebrae-MG assumem o papel de fomentadores de práticas que sejam informativas, inclusivas e motivadoras em prol da construção de uma moldura sustentável. Incorporar a sustentabilidade em suas operações diárias e nos investimentos garante a criação do valor agregado econômico e social, fundamentais para o empreendedor que deseja se destacar no mercado.
O Sistema, em todo o seu conjunto com raio de atuação estadual, abre suas portas para a disseminação de boas práticas através do treinamento e capacitação de empregados e empregadores; leva a educação financeira no uso do crédito aos lares com foco no jovem; discute e potencializa ações sobre a politica de resíduos sólidos; premia e reconhece as práticas inovadoras de gestão sustentável; estimula a qualidade de vida e das relações nas empresas; com suas carretas do saber e da saúde corta toda a Minas Gerais levando cursos, palestras, oficinas e atendimento estreitando as relações com comunidade local; inclui o menor no mercado de trabalho através do programa de aprendizagem comercial; desenvolve e apoia campanhas para largar vícios e ações positivas para enfrentar as drogas; fomenta a cultura local e nacional; realiza e apoia eventos em prol de processos sustentáveis, como o uso das sacolas plásticas; participa de forma ativa em grupos de trabalho orientados para modelo de varejo sustentável, dentre outras ações.
O certo é que a sustentabilidade é hoje indicador de eficiência operacional, lealdade com funcionários, clientes, com todos os parceiros envolvidos na cadeia de negócios privados e públicos. Nós, líderes empresariais, temos o papel de despertar, estimular e reconhecer àqueles que buscam e investem na qualidade dos processos e produtos, que inovam e capacitam com vistas na geração de valor para a sociedade e para as gerações futuras.
