Quando os sócios Fabiano Carreira, 37, diretor comercial, e José Henrique Mafra, 47, diretor financeiro, resolveram, em 2008, criar a Top 10, uma agência especializada em marketing promocional, voltada para lançamento de produtos, fortalecimento de marca e eventos corporativos, não imaginavam que em tão pouco tempo a empresa seria referência no ramo. Em plena crise financeira mundial, a área era dominada por grandes empresas, a maioria sediada na capital paulista. “Infelizmente, o mercado ainda padece da falta de profissionalização e de treinamento, da transitoriedade de empresas e da forte influência de grandes corporações. Quando abrimos, nosso foco era 100% São Paulo. Bati na porta de dezenas de mega-agências para apresentar nossa empresa como futura parceira”, lembra Carreira. A tática gerou bons contratos, porém no planejamento da TOP 10 os sócios descobriram que havia outros nichos a explorar.
“A partir de janeiro deste ano, vimos que a TOP 10 tinha capacidade para não depender mais de intermediadores. Daí em diante houve uma guinada. Entramos em concorrências, passamos a brigar de igual para igual com as grandes agências e trouxemos para Minas a conta nacional da Phillip Morris”, conta Mafra. A TOP 10 já fez o lançamento do Fiat Strada Adventure, a campanha Amigo da Rodada, com a Skol, além de conquistar contas das construtoras Habitare e Marítima, entre outros. O lema dos empresários, baseado em uma frase de Albert Einstein, passou a estampar a parede do escritório: “Em momento de crise, só a imaginação é mais importante do que o conhecimento.”
Segundo os sócios, o mercado de marketing promocional é ilimitado, podendo abranger diferentes áreas, de produtos a serviços, porém, cada cliente requer ações específicas. “Há clientes que nos procuram para fazer ações de panfletagem. Nem sempre seria a melhor opção, já que as pessoas fixam o olhar nos panfletos, em média, apenas por 4 segundos, dispensando o material no lixo. Cada produto requer uma estratégia própria, sugerimos opções mais assertivas de acordo com análise do perfil,” explica Carreira. A meta da agência para 2010 era alcançar um crescimento de 30%. “Fechamos outubro ultrapassando esse teto, com 32% e ainda teremos vários contratos corporativos de eventos para os próximos dois meses”, diz Mafra. Em 2011, além de manter o ritmo de crescimento, a TOP 10 deverá mudar de sede, passando da Pampulha para a região Centro- Sul.
“Nos dez anos que trabalho nessa área, o que mais presenciei foi ver bons produtos chegarem ao mercado mal apresentados, sem planejamento ou estratégia. Além de gerar prejuízos ao empresário, traz frustrações. Quanto maior o planejamento, menor a possibilidade de falhas”, afirma Carreira. O ideal para se desenvolver um projeto é planejá-lo com três ou dois meses de antecedência, principalmente quando envolve maior infraestrutura. De acordo com a dupla de empresários, no mercado atual duas áreas ganham maior destaque: marketing sustentável, pautado no respeito ao meio ambiente; e marketing de experiência, aquele que lida com a emoção e a sensibilidade do consumidor, envolvendo-o. “Outra área ainda mal trabalhada é a terceira idade. É um público com potencial formador de opinião e que é carente de ações direcionadas. Não há descanso para quem tem uma agência de marketing promocional: sai na frente quem traz melhores soluções a seus clientes, quem se especializa e oferece melhor custo/benefício sem perder a qualidade no atendimento”, sentencia Fabiano Carreira.
